Hidden Persuasion Chapter23 互惠技术

“接受之后就该回报”,我觉得这个点十分的牵强,不劳而获才是人们最希望发生的事情。当然,礼尚往来是维持社会关系的重要环节,讲究互利互惠。但是广告商人们,大多没有必要维持这种礼到的关系。相反,利益才是将人类联系在一起最强有力的链接。

“千里送鹅毛,礼轻情意重。”你的一个眼神、一个微笑有时就可以给别人带来莫大的帮助。滴水之恩,馈以江海。但行好事,莫问前程。

即对方接受了,并不代表对方认可了你这个人。对方只是接受了你送出的东西,并不代表喜爱你这个人。即你不要想太多,温柔来自于没有分别、教养、善良和克制,唯独不来自于爱。

Hidden Persuasion Chapter22 执行意向技术

执行意向技术也就是提出切实可行的执行计划、执行小目标来代替原本又空又大的假想。用清晰的目标、具体的计划来提高实现的可能性。虽然基于什么原理并不知道,但貌似确实这样做很有效果。比如,每个学期末和学期初,都有同学暗暗立誓“我要好好学习”,结果,显而易见。

单一的说服技术并不一定能够说服消费者购买商品,因此,大部分广告是多技术融合并用的。最后一段也详细解释了,为什么多少广告都会有一些引导性的行为了,拨打这个电话、下载这个 app、搜索这个名字等等。原来并不是把我当成白痴。

Hidden Persuasion Chapter21 比喻技术

出现了拟人,就必然有比喻了,很好奇以后会不会有比拟。估计可以把语文的修辞都写成技术。我们不得不承认,我们其实是偏向感性的、主观的。包括我们所认为的客观的,那也是我们主观认知认可的,或者大多数人认可的。所以如何撩动人的心弦就十分重要,而比喻就是这样一种调动我们情绪和记忆的手法,将画面再现,极其生动。

这里大概就是将自家产品拼命封装成世界美好的原相吧。所以,商品的文案很重要,也因此,自媒体能在这个互联网浪潮中崛起。如果写写字就能把钱挣了,何乐而不为呢?当然,前提是得有这个文字功底。

这个点倒是很新奇。图片式的比喻很难被逻辑反驳,虽然这里总结得很粗糙,不过很有道理,不过广告中使用图片的最重要原因应该还是直观性,也正因为足够直观,而忽略了文字中会出现的逻辑漏洞。

Hidden Persuasion Chapter20 破坏与重构技术

“先破后立”“不破不立”的原则。我们很容易陷入已有的认知偏见之中。而破的目的就是将对方已有的认知偏见中解放出来,给对方全然一新的感受。当然新是否是件好事,则需要根据对方的接受程度来调整。比如我就觉得“要39美分的乞丐”只是有毒,并不会因此改变我是否同意给钱的决定。当然,出于好奇,可能会追问为何需要 39 美分?这也是破的目的,吸引对方的注意力,从而为达成自己的需求提高可能性。

破掉对方的固有观念是为了给自己的建构增加积极的体验。不过文中的举例都是将推销换为了更加直观的数字,其实我对此并没有感觉到破和立就是了。可能随着新时代的浪潮,推销商人们层出不穷的“创新”,已经很难再有实质上的突破了。创新是第一生产力啊。

都说了为了更加积极的体验,不然费那么大劲图啥呢?

Hidden Persuasion Chapter19 信赖技术

又有谁知道屏幕里的白大褂究竟是专家还是砖家。种草达人们究竟有没有用过他们推荐的产品。商人们自导自演的闹剧,竟给了吃瓜群众心甘情愿掏出自己血汗钱的愿景。共建小康社会,实现共同富裕。

又到了看脸的环节。事实上,这一切都是观察者的主观感受,与被观察者是否具有这些特质毫无关系。我们经常说,从眼神能看出一个人的某些特质,但是难道没有看过电视剧/电影吗?(笔者承认某些场合眼神可以反映一些问题,但是演戏是演员必备的技能。)

所以受啊,有的时候真的不能相信自己,那么问题来了,不相信自己的,相信谁呢?又是谁让自己不相信自己的呢?修图,才是王道。

Hidden Persuasion Chapter18 拟人技术

拟人技术,也就是作文中常用的拟人手法。赋予动物或其他无生命的东西人的动作、情感、思维。这样有什么作用呢?少部分时我们会感觉到惊悚,但大多数时候是一种亲切,人类可能天生就是有共情能力的,只不过随着年月的增长而逐渐忽视了这个能力,但面对这些非人的东西,我们的共情能力又被激发出来,如果它能如人般表达。是时候回去补补童话故事了,好像忘了太久了。

拟人技术让我们与世间万物有了羁绊。更像是一种生活哲学,应用到广告中也效果显著。一切源于生活,为何不自己去赋予万物意义?

Hidden Persuasion Chapter17 草根营销技术

草根营销技术的实现原理还是从众心理。当然现在的营销手段已经不局限于商品购买下的用户评论了。微博、知乎等社交平台的水军行为、以及购买各路大v、营销公司来写作文案,都是针对用户易受他人影响的特点来惊醒营销。好的产品自然有口皆碑,不好的产品只能让人们上第一次当。但就算如此,上当的基数还是蛮大的。

Hidden Persuasion Chapter16 锚定技术

我的估计分别是 3k 和 3w。可能我对这个还是稍微比较敏感的。锚定效应是指人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策时,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。

当人们对某件事的好坏做估测的时候,其实并不存在绝对意义上的好与坏,一切都是相对的,关键看你如何定位基点。而锚定则是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来,同时易受他人建议的影响。

我觉得最常见的例子应该是某宝平台上的商品标价里的原价,我们经常发现商品一般不会按照原价售卖,而那个“原价”也就是提供给买家的初始信息,从而用更低的卖价来吸引顾客,但实际上成本还是远低于那个所谓的卖价,不过成熟的剁手党应该懂得货比三家的道理。

信息的不对称性,始终是实现共同富裕的重大阻碍。

Hidden Persuasion Chapter15 纯粹接触技术

其实,只有喜欢的东西/人才会越看越喜欢吧。通常意义上的中性物品只能说达到眼熟的程度,若没有吸引人眼球、特别讨好的特点,不会达到文中所说的“喜欢”那个层次。但这种熟悉感,也是促进人消费的重要手段之一。

这里的心理学实验很有意思,重复给被测者看多次未知的材料,可以让其产生更积极的感觉。难道不可以是人们对未知的好奇总是期待美好的感觉吗?人们总是向往美好的。没有人希望突然接触到的一幅画、一个字其实是辱骂自己的意思。所以,这应该和接触次数无关,相反,接触过多,反而会造成一部分人的不耐烦,从而产生消极情绪。当然,若将商品植入音乐、电视、明星代言等,用渠道的积极观感来连携带给商品,这实际上又是吸引力技术。所以,还是本身就对用户积极的商品,反复出现才有可能带来更加积极的效应。

不能误导年轻人。除非你有足够的特质可以去吸引对方,不然还是不要整天转悠的好。另外,只会转悠,肯定没用。

Hidden Persuasion Chapter14 “这不是全部”技术

作为卖家,怎么会让自己亏本?其实只要大脑中有这个念头,就不会被所谓的技术给迷惑。推销的商品往往是有溢价的,所以就算再加上那些赠品/折扣,商家也并不会损失太大的利益,相反,如果这样能够拉动销量,反而增长了利润。比较常见的操作就是先提价后降价,抑或是赠送一些价值不高的鸡肋物品、最常见的可能还是捆绑销售(价钱已经算再了原价上,捆绑物品当作“白送”)。

人傻,钱多/少,好骗。详见某些零食品牌“x草味”、“x只松鼠”等,满 199-100,满 99-50,总有天真的消费者认为自己捡了天大的便宜。殊不知这里的溢价远超常物。

TNA 是一种适用于低价商品(消费者难以准确估计价值的产品),事实上,电商平台、移动支付的出现,已经弱化了人们对于货币价值的感受力,现在的年轻人很少能够准确估计出所卖东西的始加价值了。这是否也是,当代大多年轻人缺乏独立思考能力的体现呢?

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