Hidden Persuasion Chapter02 流畅技术

在这里,流畅技术实际上指的是给对方的“阅读体验”。在信息爆炸的时代,怎么才能抓住目标用户的特点?《隐性说服力》Chapter 01 承认拒绝技术营造了一种自由的氛围来降低顾客的警惕,这里则是营造一种舒适的环境来麻痹顾客的思维,采用顺势引导的方法。抓住了现代社会中大多数人的痛点“太长不看”、“丧失独立思考”等等。同时,用舒适的信息体验也给对方留以好的印象,坚持到我们输出完信息,倘若信息体验不够书时,那么大多数人也是不会有兴趣往下读的,比如最后列出的冬季汽车广告,笔者就没什么兴趣读下去(虽然还是读了)。 名字,请原谅我读到这一节时笑了出来。名字好听总不会吃亏。还需要解释吗?如果用我们现在比较熟悉的命名来举例,“阿姆斯特朗回旋加速炮”是不是刺激又奢华?“可口可乐”、“百事可乐”是不是更加平易近人?“英特纳雄纳尔一定要实现!”,再比如本章副标题“信息的体验要如丝般顺滑”以及“简单粗暴”是不是更容易体会到“流畅”的作用? 这一节介绍的数字编号对阅读体验的影响。关于这一点,倒是早期看过中国人对于不同数字赋予不同的意义,比如七上八下、不三不四之类,又对 9 有特殊的好感,导致偏向某些商品的编号。当然,本书中引用的是人类认知中潜意识对数字的敏感性,从而达到增加流畅性的体验。其实对于价格同样如此,人们总是偏向个位数时某个数字或者同等价位中的某个价格的产品,这可能涉及到消费心理相关的问题,笔者也不是很了解,(在此立个 flag,回去查阅相关资料,再补上)。还有一种作用,就是数字具有“具象化”的作用,比如“全部”和“10 个”,如果全部就是 10 个,但是从感受来讲,或者是议论文说明文的角度,其实 10 这个数字更具有说服力。 字体这一节,作为一个字丑的人不想多说什么。这其实就是除了排版布局外,给人第一印象的东西。暂且不论广告如何设计字体,光看四六级英语作文以及高考作文,就知道字体的重要性。 这一段我觉得少一个小标题“图标”。讲述的时更加形象化的感受。广告不可能全是文字说明,势必要添加一些图标(表)来使说明更加形象、直观。就像 Android 和 IOS 的 UI 设计,以及国内微信公众号的文章排版,网页设计排版,都能影响人们做出决策。 最后,流畅感其实针对的是用户的阅读体验,从而让我方的信息更加有效地传播。 最后,附上文中的广告示例。

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