Hidden Persuasion Chapter07 社会认同技术

现在高中生作文@热榜《乌合之众》,其实也就是探讨这种从众心理。其实,我认为从众心理可能源于一种自我保护机制和投机策略。就像少数服从多数的原则一样,多数人的决定就算错了,那也是大家的损失,个人的利益并不会收到明显的冲击。更何况,现在大多数人现在追随的是“精英人士”的决定,比如“比特币”、“股市”、“学习技巧”、“成功经验”等看起来十分有用的东西。但事实上,这些东西的背后更多的是个人的能力或者资本运作亦或者运气。新闻媒体总是会夸大它们的效益,甚至忽视这些决定可能存在得风险。使得投机不成倒是成为被割得韭菜。

其实大多数人的意见在这里起到了一个推荐系统的作用,像 App Store、Steam、豆瓣等各种电影书籍评分网站以及各种电商平台,顾客在确定想买的东西时,或多或少的都会参考底下的用户评论。显然,人们不会购买那些差评如潮的商品,但同时可以确信的是,好评如潮的商品也并不一定“好评”,(因为大家都知道了好评的作用)。从这里来看,社会认同技术可以帮我们规避很多低级的错误,但却不一定帮我们做出适合自己的决定。

倪匡也说过这样一句话“人类之所以进步的主要原因时下一代不听上一代的话。”

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